Da køberen bad om fabrikker, var projektet ikke klar endnu
Henvendelsen kom fra et handelsselskab i Dubai.
Beskeden var kort:
"Send liste over 8 tommer kulstofstålrørfabrikker i Kina."
Ingen tekniske detaljer var vedhæftet.
Til at begynde med lignede det en anmodning om en sourcingsammenligning.
Men efter et opfølgende-opkald blev situationen klarere.
Slutbrugeren havde endnu ikke afsluttet materialeopdelingen. De besluttede stadig, om 8-tommers kulstofstålrør ville komme fra en enkelt leverandør eller opdeles mellem flere fabrikker.
Dette var ikke usædvanligt for indkøb på et tidligt-stadium.
Et par dage senere begyndte interne diskussioner at dukke op i e-mail-kæden.
En afdeling ønskede en enkelt fabrik for at forenkle inspektion og dokumentation.
En anden foretrukket flere fabrikker for at reducere leveringsrisikoen.
En tredje fokuserede kun på leveringstid.
Ingen af dem var uenige i rørspecifikationen.
De var uenige om indkøbsstrukturen.
I den periode blev flere fabrikslister udvekslet internt.
Hver liste havde lidt forskellige evalueringsnotater vedhæftet.
En fabrik blev mærket "hurtig respons."
En anden blev markeret som "stabil dokumentation."
En tredje blev noteret for "fleksibel pakningsjustering."
På et tidspunkt spøgte køberen med, at der var flere meninger om leverandører end om selve projektdesignet.
Det var der heller ingen, der var uenige i.
Til sidst besluttede projektgruppen at shortliste to fabrikker i stedet for én.
Rørspecifikationen forblev uændret gennem hele processen.
Det, der ændrede sig, var, hvordan risikoen ved indkøb blev fordelt.
Måneder senere, da ordren blev frigivet, modtog begge fabrikker separate dele af den samme materialeliste.
Når vi ser tilbage, var valget ikke baseret på forskelle i 8 tommer kulstofstålrør.
Det var baseret på, hvordan hver fabrik opførte sig, mens projektet stadig var ustabilt.
