Prisen blev bekræftet før specifikationen var
Forespørgslen kom fra et handelsselskab, der arbejder mellem Kina og Mellemøsten.
De bad om prisen på 8 tommer kulstofstålrør.
Ingen tegninger.
Ingen tekniske specifikationer.
Bare en anmodning om CIF-tilbud.
Til at begynde med lignede det en rutinemæssig anmodning.
Vi svarede og bad om grundlæggende tekniske detaljer.
Et par timer senere ringede køberen direkte.
Under opkaldet blev situationen tydeligere.
De var ved at udarbejde to separate tilbud til to forskellige slutbrugere. Det ene var et vedligeholdelsesstopprojekt, det andet var en ny rørledningsudvidelse. Begge krævede 8 tommer kulstofstålrør, men de tekniske krav var stadig under diskussion internt.
Køberen havde først brug for en pris for at understøtte deres egen forhandlingsproces.
Ikke den endelige specifikation.
Få dage senere ændrede en af slutbrugerne kravet om godstykkelse.
Indkøbsteamet var allerede begyndt at sammenligne leverandørpriser.
Nu skulle alt revideres.
Jeg husker en linje fra mailen:
"Behold venligst tidligere tilbud indtil videre."
Det betyder normalt, at intet er stabilt endnu.
Det interessante var, at rørstørrelsen aldrig ændrede sig under hele processen.
Kun forholdene omkring den blev ved med at bevæge sig.
Forsendelsesbetingelser ændret én gang.
Inspektionskrav ændret to gange.
Leveringsplanen blev revideret tre gange.
På det tidspunkt, hvor den endelige indkøbsordre blev frigivet, var det oprindelige tilbud blevet opdateret fire gange.
Prisen var ikke længere den samme som den første e-mail.
Men selve det 8 tommer kulstofstålrør havde aldrig ændret sig.
Når vi ser tilbage, var det virkelige arbejde ikke at beregne omkostningerne.
Det var at holde styr på, hvad "omkostninger" rent faktisk refererede til på hver fase af projektet.
